「最近、お湯が出るまでに時間がかかる気がする…」「給湯器から変な音がするけど、まだ使えているから大丈夫かな？」そんなふうに感じたことはないでしょうか。

給湯器は、冬になって気温が下がると不具合が出やすくなる設備です。ある日突然お湯が出なくなると、お風呂も台所も使えず、とても困ってしまいます。この記事では、横浜・神奈川で多いご相談をもとに、故障する前に出やすい5つのサインと、取替を考える目安をご紹介します。

なぜ冬に給湯器の故障が増えるのか

冬は、給湯器にとって一年でいちばん負担が大きい季節です。主な理由は次の3つです。

• 水道水の温度が下がり、お湯をつくるための力がより多く必要になる
• お風呂やシャワーなど、お湯を使う時間と回数が増える
• 寒さで配管や部品が冷え、不具合が表に出やすくなる

横浜・神奈川は北国ほど冷え込みませんが、それでも朝晩は気温が下がります。年数が経った給湯器は、この「いつもより頑張る時期」に力尽きてしまうことが少なくありません。

故障前に出やすい5つのサイン

① お湯の温度が安定しない

設定温度にしているのに、熱くなったりぬるくなったりする場合は、内部の部品が弱ってきているサインです。

② お湯が出るまで時間がかかる

以前よりもお湯が出るまで待つ時間が長くなったと感じたら、点火や水の流れに不具合が出始めているかもしれません。

③ 運転中に「ボン」「キーン」などの音がする

点火のときに大きな音がしたり、金属音が続いたりする場合は、部品の劣化が考えられます。

④ リモコンにエラー表示が何度も出る

エラーが出ては消える状態をくり返しているときは、完全に止まる前の予兆であることが多いです。表示された番号は、メモしておくと相談がスムーズです。

⑤ 本体のまわりに水漏れ・サビ・焦げた跡がある

本体や配管のまわりが濡れている、サビが目立つ、黒く焦げたあとがあるといった場合は、早めの点検が必要です。安全面でも気になるため、そのまま使い続けないようにしましょう。

取替を考える目安と、お湯が出ないときの対応

給湯器の寿命は、一般的に10〜15年前後が目安といわれています。次のような状態に当てはまる場合は、修理より取替を検討するタイミングです。

もしお湯が出なくなってしまったときは、次の点を落ち着いて確認してみてください。

• リモコンの電源が入っているか、エラー表示が出ていないか
• ガスの元栓や、給湯器の電源プラグが外れていないか
• エラー番号をメモしておく

それでも直らない場合は、無理に自分で直そうとせず、カナエルｉリフォームへご相談ください。

よくある質問（Q&A）

まとめ

横浜・神奈川で給湯器の不具合や取替をご検討の方は、まずはお気軽にカナエルまでご相談ください。